Додаток до листа моз від № звіт про результати виконання



Сторінка1/11
Дата конвертації26.04.2016
Розмір2.06 Mb.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Додаток до листа МОЗ

від_______№__________



ЗВІТ

про результати виконання

Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки у 2009 році


  1. Дата та номер нормативно-правового акта, яким затверджено

Закон України від 19 лютого 2009 року № 1026-VI «Про затвердження Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки»

  1. Державний замовник або виконавець (розпорядник коштів державного бюджету) МОЗ

  2. Строк виконання програми 2009-2013 роки


Виконання завдань та заходів програми


Найменування завдання та показника

Найменування заходу

Відповідальний за виконання

Термін виконання

Виконання заходу

I. Організаційні заходи










1. Заходи з удосконалення законодавства та управління 













Кількість засідань - 4

Забезпечення діяльності Національної ради з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу при Кабінеті Міністрів України та регіональних рад з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу  

МОЗ, Комітет з питань протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу та іншим соціально небезпечним хворобам Міністерства охорони здоров'я України (далі - Комітет), МОН, Мінпраці, Мінфін, Мінекономіки, Мін'юст, МЗС, Міноборони, МВС, Мінсім'ямолодьспорт, СБУ, Державний департамент України з питань виконання покарань, Держкомтелерадіо, Національна рада України з питань телебачення і радіомовлення, Академія медичних наук, Рада міністрів Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські держадміністрації спільно з об'єднаннями громадян (за згодою) 

2009 - 2013 

МОЗ.

Підготовлено матеріали та взято участь у засіданнях Національної ради з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу 16.02.09, 17.03.09, 07.04.09, 28.05.09, 11.09.09, 14.12.09


Мінекономіки.

До складу Національної ради з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу при Кабінеті Міністрів України включено заступника Міністра економіки.


Мінсімьямолодьспорт.

До складу Національної ради з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу при Кабінеті Міністрів України та регіональних рад з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу від Мінсім’ямолодьспорту входить заступник Міністра Драпушко Р.Г. та директор Державної соціальної служби для сім’ї, дітей та молоді Лук’янова Н.Л.

Протягом звітного періоду було проведено 172 засідання регіональних рад з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу, в яких взяли участь 163 спеціаліста центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.
Міноборони.

Проведено засідання комісії Міністерства оборони України по профілактиці та боротьбі із ВІЛ-інфекцією/СНІДом у Збройних Силах України


АР Крим, Волинська, Дніпропетровська, Донецька, Закарпатська, Івано-Франківська, Сумська, Тернопільська, Харківська, Херсонська, Черкаська області, м. Київ та Севастополь – проведено 4 засідання.
Запорізька, Хмельницька, Чернігівська області – проведено 7 засідань.
Миколаївська, Рівненська області – проведено 5 засідань.
Одеська область – проведено 3 засідання.

Національний звіт

Забезпечення контролю за досягненням цілей Декларації про відданість справі боротьби з ВІЛ-інфекцією/СНІДом, прийнятої на 26-й спеціальній сесії Генеральної Асамблеї ООН з ВІЛ-інфекції/СНІДу в червні 2001 р., та підготовка Національного звіту України з виконання рішень Декларації про відданість справі боротьби з ВІЛ-інфекцією/СНІДом

МОЗ, Комітет, МОН, Мінпраці, Мінфін, Мінекономіки, Мін'юст, МЗС, Міноборони, МВС, Мінсім'ямолодьспорт, СБУ, Державний департамент України з питань виконання покарань, Держкомтелерадіо, Національна рада України з питань телебачення і радіомовлення, Академія медичних наук України, Рада міністрів Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські держадміністрації спільно з об'єднаннями громадян (за згодою) 

2010, 2012 

МОЗ.

Україна, яка підписала Декларацію про відданість справі боротьби з ВІЛ/СНІДом, підтвердила свої зобов’язання, проявом чого є стовідсотковий Комбінований національний індекс у сфері політики.

Для координації національної відповіді на епідемію ВІЛ/СНІДу, для досягнення цілей Декларації про відданість справі боротьби з ВІЛ/СНІДом та Цілей тисячоліття у сфері розвитку у грудні 2004 року Кабінет Міністрів України своїм розпорядженням визначив центральні органи виконавчої влади, відповідальні за проведення моніторингу і оцінки ефективності заходів, що забезпечують контроль стану епідемії ВІЛ-інфекції/СНІДу за національними показниками, а також зобов’язав МОЗ затвердити перелік цих національних показників та інструкцію щодо їх визначення.

Проводиться підготовка Національного звіту з виконання рішень Декларації про відданість справі боротьби з ВІЛ/СНІДом (Національний звіт) за підтримки МБФ „Міжнародний Альянс з ВІЛ/СНІД в Україні в рамках програми „Подолання епідемії ВІЛ/СНІД в Україні ”, підтриманої Глобальним Фондом для боротьби зі СНІДом, туберкульозом та малярією, за координації ЮНЕЙДС, за участю восьми ключових центральних органів виконавчої влади: Міністерства охорони здоров’я, Міністерства у справах сім’ї, дітей та молоді, Міністерства освіти і науки, Міністерства оборони, Міністерства фінансів, Міністерства праці та соціальної політики, Державного комітету телебачення та радіомовлення, Державного департаменту з питань виконання покарань.

Забезпечено розгляд цього питання на засіданні Національної координаційної ради з питань протидії туберкульозу і ВІЛ-інфекції/СНІДу від 10.09.20098 р.

Проведено оцінку потреб щодо підготовки Національного звіту, забезпечено координацію збору даних національних показників до Національного звіту та підготовку самого звіту.

Взято участь у міжнародному семінарі з питань впровадження в країнах Європейського регіону комп’ютерної бази даних CRIS-3 та методології підготовки Національного звіту в 2010 р.
МЗС.

МЗС направило на адресу МОЗ лист Виконавчого директора Об’єднаної програми ООН з ВІЛ/СНІД М.Сідібе з повідомленням про проведення чергового раунду огляду прогресу у справі боротьби з ВІЛ/СНІД у світі, а також із запрошенням українській стороні підготувати та представити у 2010 р. доповідь про виконання нашою країною забов’язань за Декларацією про відданість справі боротьби з ВІЛ/СНІД від 2001 р.


Міносвіти.

Розроблено порядок звітності Міністерства освіти і науки Автономної республіки Крим, управлінь освіти і науки обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій щодо впровадження програм формування здорового способу життя і профілактики ВІЛ-інфікування. Проведено збір даних та їх аналіз за національним показником № 11 «Відсоток загальноосвітніх навчальних закладів, які мають підготовлених вчителів і протягом останнього навчального року забезпечили навчання учнів за програмами розвитку життєвих навичок щодо формування здорового способу життя і профілактики ВІЛ-інфекції»



Кількість слухань

Ініціювання проведення парламентських слухань про стан боротьби з ВІЛ-інфекцією/СНІДом в Україні 

МОЗ, Комітет разом з об'єднаннями громадян (за згодою) 

2011 

Заплановано на 2011рік.

Кількість розроблених нормативно-правових актів, зокрема провнесення змін до чинних законодавчих актів - 1

Удосконалення законодавства щодо профілактики ВІЛ-інфекції/СНІДу, насамперед з питань проведення профілактичної роботи з населенням, зокрема з представниками груп ризику 

МОЗ, Комітет, Мін'юст, Мінсім'ямолодьспорт, МОН, Мінпраці, МЗС, Міноборони, Держприкордонслужба, МВС, СБУ, Державний департамент України з питань виконання покарань, Рада міністрів Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські держадміністрації, об'єднання громадян (за згодою) 

2009 - 2013 

МОЗ.

Верховною Радою України прийнято Закон України ″Про затвердження Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки″, Закон підписано Президентом України 19.02.2009 № 1026-VI.

Розроблено наказ МОЗ України від 25.06.2009 № 452 ″Про затвердження Плану заходів з виконання Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки″

Проект Закону України Про внесення змін до Закону України «Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення», від 14 квітня 2009 року N 1257-VI погоджено Кабінетом Міністрів України та направлено на розгляд у Комітети Верховної Ради України



10 вересня 2009 року на засіданні Національної ради з питань протидії туберкульозу та ВІЛ-інфекції/СНІДу затверджено «Порядок міжвідомчої координації діяльності та міжсекторальної взаємодії органів виконавчої влади і неурядових організацій та контролю на центральному і регіональному рівнях у сфері протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу та туберкульозу».

Прийнято Постанову КМУ від 03.06.09 № 589 «Про затвердження Порядку провадження діяльності, пов'язаної з обігом наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів, та контролю за їх обігом»

Затверджено 27 травня 2009 року розпорядження КМУ «Про здійснення митного оформлення вантажу, що надійшов на адресу МОЗ, та визнання таким, що втратило чинність, розпорядження Кабінету Міністрів України від 11 червня 2008 року №827-р».

Розроблено та направлено на розгляд Кабінету Міністрів України листом МОЗ від 09.07.09 № 22.01/03-1417 проект розпорядження КМУ «Про затвердження Комплексного плану заходів з виконання Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки».

При МОЗ України створено міжвідомчу робочу групу з питань удосконалення системи закупівель товарів, робіт та послуг у сфері протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу. Проведено аналіз законодавчої бази, яка регулює процес закупівлі за державні кошти товарів, робіт та послуг у сфері ВІЛ/СНІДу станом на 05.06.09. Підготовлено проекти нормативно-правових актів:


  1. Проект постанови Кабінету Міністрів «Про деякі питання закупівлі лікарських засобів та виробів медичного призначення за державні кошти».

  2. Проект змін до Постанови №1071 «Про порядок закупівлі лікарських засобів закладами та установами охорони здоров'я, що фінансуються з бюджету».


Мінекономіки.

Міністерство бере постійну участь в опрацюванні проектів нормативно-правових актів та інших матеріалів з питань запобігання поширенню ВІЛ-інфекції/СНІДу:

- постанова КМУ «Про внесення змін до постанови КМУ від 11 липня 2007 року» № 926»;

-Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодифіцита (СНІД) та соціальний захист населення»;

-постанови КМУ «Про порядок міжвідомчої координації діяльності та міжсекторальної взаємодії органів виконавчої влади і неурядових організацій та контролю на центральному і регіональному рівнях у сфері протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу, туберкульозу»;

- розпорядження КМУ «Про затвердження Комплексного плану заходів з виконання Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009 рік».


Міноборони.

Внесення зауважень до проекту Закону України “Про внесення змін до Закону України “Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення”

Комплексний план заходів протидії поширенню епідемії ВІЛ-інфекції/СНІДу в Збройних Силах України на 2009-2013 роки затверджений наказом Міністра оборони України від 11.09.09 № 459

План медичних заходів протидії поширення епідемії ВІЛ-інфекції/СНІДу в Збройних Силах України на 2009-2013 роки затверджений наказом начальника Головного військово-медичного управління Збройних Сил України від 25.09.09 № 19


Мінпраці.

Мінпраці розроблено План заходів щодо реалізації Концепції соціальної адаптації осіб, які відбували покарання у виді позбавлення волі на певний строк, до 2015 року. що затверджено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 01.07.09 № 740. Підпунктом 3 пункту 7 та пунктом 13 Плану передбачено забезпечення належного рівня медичного обслуговування осіб, засуджених до позбавлення волі на певний строк, та осіб, які відбували покарання у виді позбавлення волі на певний строк, зокрема, хворих на ВІЛ/СНІД.

Видано спільний наказ Мінпраці, МОЗ, МВС, Мінсім’ямолодьспорту, Держкомнацрелігій, Державного департаменту з питань виконання покарань від 19.02.09 № 70/411/101/65/19/32 „Про взаємодію суб’єктів, що надають соціальні послуги бездомним громадянам”, який зареєстровано в Мін’юсті за № 419/16435 від 08.05.2009 року. Зазначений наказ спрямований на впровадження ефективного механізму взаємодії органів виконавчої влади, установ, закладів та служб, причетних до надання послуг бездомним громадянам; покращення якості надання послуг; сприяння профілактиці поширення бездомності та інфекційних захворювань, створенню умов для подальшого самостійного розв’язання життєвих проблем таких громадян.
Державна прикордонна служба.

Наказом Адміністрації Держприкордонслужби від 5 червня 2009 року № 413 затверджено План заходів забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції/СНІДу в Державній прикордонній службі України на 2009 – 2013 роки



Мінсімьямолодьспорт.

Міністерство у справах сім’ї, молоді та спорту готове долучитися в опрацюванні та погоджені законопроекту про внесення змін до Закону України «Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення», викладеного в останній редакції експертної групи при МОЗ України після його надходження в установленому порядку.


МЗС.

МЗС опрацювало, в межах компетенції, та погодило:

- проект Закону України „Про внесення змін до Закону України „Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення” (лист на адресу МОЗ № 203/14-840-1323 від 18.05.2009 р.);

-проект розпорядження Кабінету Міністрів України „Про затвердження Комплексного плану заходів з виконання Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009 рік” (лист на адресу МОЗ № 203/14-840-1550 від 04.06.2009 р.).


Регіони - забезпечений контроль за дотриманням законодавства з питань ВІЛ-інфекції/СНІДу.

ОЦПБ зі СНІДом та неурядовими організаціями, які працюють з ВІЛ-інфікованими ведеться робота спрямована на подолання проявів дискримінації стосовно представників груп ризику з боку працівників охорони здоров'я, органів праці та соціального захисту населення.



Кількість перевірених підприємств, установ і організацій - 120

Забезпечення контролю за дотриманням законодавства з питань ВІЛ-інфекції/СНІДу у сфері трудових відносин щодо подолання дискримінації ВІЛ-інфікованих 

Мінпраці, МОЗ, Мін'юст, МОН, Міноборони, Держприкордонслужба, МВС, СБУ, Державний департамент України з питань виконання покарань, Рада міністрів Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські держадміністрації 

2009 - 2013 

МОЗ.

Постійно проводиться аналіз інформації щодо дотриманням законодавства з питань ВІЛ-інфекції/СНІДу з метою подолання всіх форм дискримінації у сфері праці та трудових відносин, а також створення безпечних умов праці, забезпечення виконання Указу Президента України від 12.12.2007 № 1208 „Про додаткові невідкладні заходи щодо протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу в Україні” та плану Кабінету Міністрів України щодо його виконання, щодо усунення порушень Закону України „Про запобіганню захворюванню на СНІД та соціальний захист населення” визначених у поданні Генеральної прокуратури.


Мінпраці.

Актуальним залишається питання щодо забезпечення безпосередньо на виробництві систематичного підвищення рівня обізнаності працівників з проблемами, пов’язаними з ВІЛ/СНІДом, його впливом на здоров’я та економіку, а також підвищення ефективності профілактичних заходів. Зазначене питання передбачено пунктом 3.4. у розділі ІІІ „Охорона праці та здоров’я, умови праці та відпочинку” Генеральної угоди між Кабінетом Міністрів України, всеукраїнськими об’єднаннями організацій роботодавців і підприємців та всеукраїнськими профспілками і профоб’єднаннями на 2008 – 2009 роки, підписаної 15 квітня 2008 року.

Вказаний напрям діяльності Мінпраці в сфері профілактики ВІЛ-інфекції/СНІДу здійснюється за допомогою консультативно-роз’яснювальної роботи та запровадження практичних механізмів й шляхів боротьби з дискримінацією ВІЛ-інфікованих у сфері праці.

Зокрема, державними інспекторами праці з початку 2009 року у ході проведення 6013 семінарів та нарад зазначені питання роз’яснені представникам роботодавців та профспілкових органів, 6613 особам надано консультації з питань профілактики ВІЛ-інфекції/СНІДу в сфері праці та з питань дискримінації та стигматизації ВІЛ-інфікованих та членів їх сімей.


Міноборони.

Відповідно до чинного законодавства військовослужбовці строкової служби, які є ВІЛ-інфікованими або хворими на СНІД, підлягають звільненню зі Збройних Сил України


Волинська область – перевірено 3 заклади.
Дніпропетровська область - перевірено 3 заклади.
Закарпатська область – проведено 13 перевірок.
Черкаська область - здійснено перевірки з додержання питань з ВІЛ – інфекції/СНІДу у сфері трудових відносин у 16 лікувально-профілактичних закладах області міст та районів області.
Чернігівська область - забезпечений контроль за дотриманням законодавства з питань ВІЛ-інфекції/СНІДу у сфері трудових відносин щодо подолання дискримінації ВІЛ-інфікованих .

При наданні допомоги ВІЛ-інфікованим і СНІД-хворим медичні працівники дотримуються встановлених Конституцією України та Законами України гарантованих прав і свобод.

Проводиться робота по забезпеченню рівного доступу ВІЛ-інфікованих до всіх послуг, наданню необхідної медичної допомоги в закладах охорони здоров`я області з збереження конфіденційності ВІЛ-статусу пацієнтів. ОЦПБ зі СНІДом та неурядовими організаціями, що працюють з ВІЛ-інфікованими, надається юридична допомога по захисту прав ВІЛ-інфікованих.
Севастополь – 17 підприємств включили програми профілактики ВІЛ/СНІДу на робочих місяцях в колдоговори.


Кількість стандартів - 5

Затвердження та впровадження стандартів надання соціальних послуг представникам груп ризику 

Мінсім'ямолодьспорт, Мінпраці, МОЗ, Всеукраїнська благодійна організація "Всеукраїнська мережа людей, які живуть з ВІЛ/СНІД" (далі - Благодійна організація) 

2009 - 2010 

Мінсімьмолодьспорт.

З метою активізації спільної роботи у напрямку розбудови державної міжгалузевої системи підвищення кваліфікації та перекваліфікації соціальних працівників (спеціалістів соціальної роботи) з надання послуг ВІЛ-інфікованим та хворим на СНІД людям Міністерство України у справах сім’ї, молоді та спорту та Всеукраїнський благодійний фонд «Коаліція ВІЛ-сервісних організацій» реалізовують проект «Створення сприятливих умов для впровадження гранту Глобального Фонду». В рамках проекту відповідно до наказу Мінсім’ямолодьспорту від 22.05.08 № 2081 створено робочу групу з розробки стандартів соціальних послуг та навчальних модулів для підвищення кваліфікації соціальних працівників з проблем ВІЛ/СНІДу.

Протягом 2009 року проведено 5 робочих зустрічі з обговорення та представлення результатів апробації розроблених стандартів з проблем ВІЛ/СНІДу та методичних рекомендації щодо надання соціальних послуг з догляду та підтримки людям, які живуть з ВІЛ/СНІД і знаходяться в місцях позбавлення волі. Відбулися громадські слухання, на яких було представлено стандарти соціальних послуг та методичні рекомендації щодо надання послуг у сфері протидії ВІЛ/СНІД. Документи розроблено та апробовано Державною соціальною службою для сім’ї, дітей та молоді Мінсім’ямолодьспорту за участі ВБФ „Коаліція ВІЛ-сервісних організацій” у ході реалізації проекту „Удосконалення ВІЛ-сервісу в Україні”. З урахуванням коментарів, отриманих у ході громадських слухань, доопрацьовуються стандарти якості соціальних послуг з догляду і підтримки для людей, які живуть з ВІЛ/СНІДом; з соціально-психологічного супроводу осіб, які отримують замісну підтримувальну терапію агоністами опіоїдів; соціальних послуг з профілактики серед осіб, залучених до секс-бізнесу та методичні рекомендації щодо надання соціальних послуг із супроводу клієнтів з потрійним діагнозом (ВІЛ-інфекція, туберкульоз, залежність від наркотичних речовин); надання соціальних послуг з догляду та підтримки ЛЖВС, що знаходяться в місцях позбавлення волі. На даний час підготовлено спільний наказ Мінсім’ямолодьспорту, Міністерства охорони здоров’я України, Міністерства праці та соціальної політики України «Про затвердження стандартів соціальних послуг представникам груп ризику», що буде надіслано на погодження до усіх зацікавлених міністерств та відомств.
Мінпраці.

Мінпраці взято участь в опрацюванні розробленого МОЗ, Мінсім’ямолодьспорт проекту наказу „Про затвердження стандартів якості соціальних послуг у сфері протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу”. Надано зауваження та пропозиції.


МОЗ.

Взято участь в підготовці спільного наказу Мінсім’ямолодьспорту, Міністерства охорони здоров’я України, Міністерства праці та соціальної політики України «Про затвердження стандартів соціальних послуг представникам груп ризику», що буде надіслано на погодження до усіх зацікавлених міністерств та відомств.

Розроблено та затверджено наказом МОЗ від 23.11.09 № 857 стандарти якості соціальних послуг у сфері протидії ВІЛ-інфекції/СНІДу, який подано на державну реєстрацію в Міністерство юстиції України.

Підготовлено та проведено тренінги по розроблених стандартах надання соціальних послуг у сфері ВІЛ/СНІДу для підготовки фахівців державних установ та неурядових організації (спільно з НУО «Коаліція ВІЛ-сервісних організацій») до переходу на стандартизовану систему надання соціальних послуг.


Всеукраїнська благодійна організація "Всеукраїнська мережа людей, які живуть з ВІЛ/СНІД"

Взято учать у підготорвці та погодженні з установами, визначеними Мін’юстом, проекту спільного наказу Мінсім’ямолодьспорт, МОЗ та Мінпраці «Про затвердження стандартів соціальних послуг представникам груп ризику», який затверджує наступні Стандарти:



  1. Стандарт соціальних послуг з соціально-психологічного супроводу осіб, які отримують замісну підтримувальну терапію агоністами опіоїдів.

  2. Стандарт соціальних послуг із супроводу клієнтів з потрійним діагнозом: ВІЛ-інфекція, туберкульоз, залежність від наркотичних речовин.

  3. Стандарт соціальних послуг з профілактики серед осіб з високим ризиком інфікування ВІЛ статевим шляхом.

  4. Стандарт соціальних послуг з догляду і підтримки для людей, які живуть з ВІЛ/СНІД.

Взято учать у підготорвці та направленні на розгляд в Департамент виконання покарань проекту «Стандарту надання соціальних послуг з догляду та підтримки ЛЖВ, що знаходяться в установах кримінально-виконавчої служби».

Всі стандарти пройшли апробацію на базі НУО. У 2009 р. розроблено навчальні програми (для кожного стандарту окремо) для підготовки фахівців до впровадження стандартів. У 2010 р. розпочнеться цикл тренінгів для надавачів послуг з метою ефективного використання стандартів.


  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


База даних захищена авторським правом ©shag.com.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка