О. А. Поцулко психологія управління навчально-методичний комплекс для студентів заочної форми навчання спеціальності «Менеджмент організації»



Сторінка4/5
Дата конвертації02.04.2016
Розмір0.9 Mb.
1   2   3   4   5
ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ


Тема 1. Психологія управління як навчальна дисципліна
1. Економічна психологія як ґалузь психологічних знань.

2. Поняття «психологія управління»

3.Значення наукової психології для формування особистості керівника.
Рекомендована література

1. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

2. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

3. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

6. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

7. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

8. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

9. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

10. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

11. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

12. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.


Тема 2. Психологічні вимоги до менеджера
1. Поняття «управління» і «менеджмент», «менеджер» і «керівник».

2. Психологічні «профілі» вітчизняних керівних кадрів.

3.Прагнення до успіху, честолюбство, домінування і самодостатність особистості.

Рекомендована література

1. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

2. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

3. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

6. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

7. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

8. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

9. Ружичка І. Психологія і робота з людьми. Пер з чеськ. – К.: Політвидав України, 1984.

10. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

11. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

12. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

13. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.

14. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.

Тема 3. Характер діяльності керівника
1. Основні характеристики діяльності керівника.

2. Прагнення до лідерства, здатність до керівництва.

3. Вольові якості, готовність до ризику.
Рекомендована література

1. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

2. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

3. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

6. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

7. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

8. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

9. Ружичка І. Психологія і робота з людьми. Пер з чеськ. – К.: Політвидав України, 1984.

10. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

11. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

12. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

13. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.

14. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.

Тема 4. Стиль керівництва
1. Поняття «стиль управління», «стиль лідерства», «психологічний феномен керівництва».

2. Типологія стилів керівництва.

3. Основні принципи і прийоми керівництва.
Рекомендована література

1. Восленский М.С. Номенклатура. Господствующий класс Советского Союза. – М.: Сов. Россия; МП «Октябрь», 1991.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

4. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

6. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

10. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

11. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

12. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

13. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.

14. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту. – К.: Україна, 1994.
Тема 5. Феномен керівництва
1. Поняття, основні структурні елементи феномену керівництва.

2. Типи менеджерів в американській діловій культурі.

3. Типи керівників у практиці вітчизняних ділових стосунків.
Рекомендована література

1. Восленский М.С. Номенклатура. Господствующий класс Советского Союза. – М.: Сов. Россия; МП «Октябрь», 1991.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

4. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

6. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

10. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

11. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

12. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

13. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.

14. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту. – К.: Україна, 1994.

Тема 6. Успіх керівництва
1. Залежність успіху від стилю керівництва.

2. Якості і риси керівника, що досягає успіху. Причини неуспішного керівництва.

3. Психологічна спадщина номенклатури.
Рекомендована література

1. Восленский М.С. Номенклатура. Господствующий класс Советского Союза. – М.: Сов. Россия; МП «Октябрь», 1991.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

4. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

6. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

10. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

11. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

12. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

13. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: управленческая гуманитарология. – М., 1992.

14. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту. – К.: Україна, 1994.
Тема 7. «Секрети працевлаштування»
1. Резюме як візитна картка спошукача.

2. Інститут поручительства.

3. Техніка контакту з роботодавцем.
Рекомендована література

1. Как работают японские предприятия / Под ред. Я. Мондена и др. – М.: Экономика, 1989.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

4. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

6. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

7. Оучи Уильям Г. Методы организации производства: японский и американский подходы / Науч. ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. – М.: Экономика, 1984.

8. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

9. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

10. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

11. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

12. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

13. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

14. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.
Тема 8. Прийом на роботу
1. Бесіда як перший крок до прийому на роботу.

2. Виявлення придатності до менеджерської діяльності на основі виявленої функціональної асиметрії.

3. Використання професіограм і психограм при доборі кадрів.

Рекомендована література

1. Как работают японские предприятия / Под ред. Я. Мондена и др. – М.: Экономика, 1989.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 1995.

4. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

6. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

7. Оучи Уильям Г. Методы организации производства: японский и американский подходы / Науч. ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. – М.: Экономика, 1984.

8. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

9. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

10. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

11. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

12. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

13. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998.

14. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1997.

Тема 9. Інтеріоризація стимулу в мотив
1. Поняття «мотив», «мотивація», «стимул».

2. Ієрархія рівнів потреб.

3. Мотиви праці.
Рекомендована література

1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотивации. – М., 1986.

2. Государев Н.А. Треугольный человек. – М.: Молодая гвардия, 1991.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

5. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 1989.

6. Маслоу Абрахам. Мотивация и личность // Вестн. Моск. ун-та. – Сер. 7. – Философия. – 1991. – № 3. – С. 66 – 75.

7. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов вузов: В 3 кн. – 2-е изд. – М.: Просвещение; ВЛАДОС, 1955. – Кн. 1. Основы общей психологии.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Психология эмоций: Тексты. – М., 1984.

10. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – Т. 2. – М., 1986.
Тема 10. Реалізація потенціалу особистості
1. Самоствердження, захищеність і комфорт особистості.

2. Соціальний статус і служіння іншому як основні мірила реалізації потенційних можливостей особистості.

3. Типологія мотивів реалізації потенціалу особистості.

Рекомендована література

1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотивации. – М., 1986.

2. Государев Н.А. Треугольный человек. – М.: Молодая гвардия, 1991.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

5. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 1989.

6. Маслоу Абрахам. Мотивация и личность // Вестн. Моск. ун-та. – Сер. 7. – Философия. – 1991. – № 3. – С. 66 – 75.

7. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов вузов: В 3 кн. – 2-е изд. – М.: Просвещение; ВЛАДОС, 1955. – Кн. 1. Основы общей психологии.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Психология эмоций: Тексты. – М., 1984.

10. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – Т. 2. – М., 1986.
Тема 11. Загальні правила поведінки із керівництвом,

колегами по роботі й підлеглими
1. Основні правила поведінки із керівництвом.

2. Стосунки із співробітниками.

3. Стосунки з підлеглими.
Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.
Тема 12. Загальні правила поведінки із заступниками та «тяжкими босами»
1. Особливості стосунків із заступниками.

2. «Тяжкі боси» і стратегія поведінки з ними.

3. Основні правила захисту від важких у спілкуванні людей.
Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.
Тема 13. Техніка ведення ділових індивідуальних бесід
1. Основні компоненти стратегії та тактики будування бесіди.

2. Головні прийоми, які можуть викликати у співрозмовника до вас симпатію і довіру.

3. Техніка спілкування по телефону.
Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.
Тема 14. Техніка ведення ділових переговорів
1. Мистецтво слухати і схилятися до своєї думки.

2. Розташування учасників за столом і деякі позиції взаємодії. Офіційний та неофіційний столи.

3. Основні принципи досягнення компромісу під час переговорів.

Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.
Тема 15. Невербальна комунікація

в практиці ділових стосунків
1. Просторові зони спілкування.

2. Положення рук як характеристика людини і засіб комунікації.

3. Читання думок на основі поведінки очей.
Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.
Тема 16. Рівні та шкали спілкування
1. Основні положення голови партнера як визначення його ставлення до вас. Способи штучного підвищення статусу керівника.

2. Рівні спілкування.

3. Характеристики шкал спілкування.
Рекомендована література

1. Карнеги Дейл. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – К.: Наукова думка, 1990.

2. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

3. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

4. Пиз Алан. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. – М.: АЙ КЬЮ, 1995.

5. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

6. Работа в США: как её найти и удержать. – К.: МП «Око», 1992.

7. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

8. Якушин Б.В. Гипотезы о происхождении языка. – М.: Наука, 1985.

Тема 17. Конфлікт. Причини ділових і міжособистісних конфліктів
1. Поняття «конфлікт», «конфліктна ситуація», «психологічний клімат».

2. «Дерево» конфлікту як процесу.

3. Причини ділових і міжособистісних конфліктів.
Рекомендована література

1. Кайдалов Д.П., Суименко Е.Й. Психология единоначалия и коллегиальности. – М.: Мысль, 1979.

2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. – М., 1993.

3. Лебедев В.И. Психология управления. – М., 1990.

4. Лозниця В.С. Психологія менеджменту. Теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 512 с.

5. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. – М., 1990.

8. Психология управления. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2006. – 768 с.

9. Робер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы. – М., 1988.

10. Скот Д.Г. Конфликты: пути их преодоления. – К.: Внешторгиздат, 1991.

11. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М., 1998.

12. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту: Наук. – практ. посібник. – К.: Україна, 1994.

1   2   3   4   5


База даних захищена авторським правом ©shag.com.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка