· внешний; · внутренний. Внешний путь направлен на развитие и совершенствование таких внешних средств, как ум и способности



Сторінка4/4
Дата конвертації15.04.2016
Розмір0.59 Mb.
1   2   3   4

· предоставить алгоритм действий: при возникновении сложной ситуации сообщить о ней руководителю, предложить варианты выхода из нее, проанализировать вероятность успеха каждого из них и только после этого узнать мнение руководителя. Такой подход приучает сотрудников к самостоятельности и формированию чувства ответственности за результат своих действий. Кроме того, он дает им абсолютно необходимый в бизнесе навык — решать проблемы, а не избегать их.

При решении тяжелых ситуаций главной установкой, руководством к действию, должна быть «обращенность к будущему». Нет смысла задаваться вопросом, касающимся прошлого: «Кто виноват?»; гораздо важнее и продуктивнее спрашивать себя: «Что делать?». Одна из типичных ошибок людей, находящихся в сложном положении, — длительный анализ прошлого. Однако оно необратимо и при «зависании» в нем у человека возникает ощущение безысходности, невозможности реально что-то изменить в лучшую сторону. Прошлое должно интересовать ровно настолько, насколько оно может повлиять на будущее: важно не искать причину неправильных действий сотрудника и осуждать его за это, а все усилия направлять на анализ и улучшение ситуации, на формирование таких обстоятельств, при которых не возникнет оснований для плохого поступка и повторение ошибки будет невозможным.

Отход от стереотипов

Очень важным в формировании навыка решения проблем и, как следствие, в повышении уровня самостоятельности и ответственности является отход от стереотипов. Их в нашей жизни очень много, они мешают нам видеть в людях главное, делать правильные выводы, быстро реагировать на изменения, прогнозировать развитие ситуаций. Большинство задач в бизнесе имеет несколько вариантов решения, но для того, чтобы их увидеть, необходимо отказаться от сложившихся стандартных мнений, как в отношении людей, так и в отношении ситуаций.

Существует множество стереотипов:

· Людей мотивируют только деньги.

· Руководители концентрируются лишь на одном стимуле сотрудника, игнорируя остальные (это неизбежно ведет к уменьшению вариантов воздействия на человека и его мотивации, как следствие, к снижению управляемости).

· Успешный сотрудник успешен во всем.

· Если человек один раз повел себя негативно, то также он будет поступать и в будущем.

· Если он работал в определенной сфере, то всю жизнь должен вести свою деятельность именно в ней.

· Долго трудиться в одной организации — признак лояльности.

· Многолетняя работа в одной компании означает стагнацию, остановку в своем развитии.

· Каждого человека мотивирует возможность карьерного роста.

Как отойти от стереотипов, повысить уровень креативности и эффективности в принятии решений и управлении различными ситуациями? Для этого существует несколько приемов и методов:

· предложив один вариант действий, всегда искать второй, а лучше — несколько;

· стараться находить как можно больше противоположных объяснений поступкам других людей;

· искать решения в непривычных плоскостях, сферах деятельности и бизнеса (например, начинающему руководителю в интерпретации тех или иных действий подчиненного полезно провести параллели с собственным опытом работы с клиентами);

· использовать все возможности для мини-тренинга креативности (например, хорошее упражнение для развития нестандартного мышления — искать непривычные способы использования обычных предметов);

· стараться запомнить услышанные или прочитанные высказывания, которые очень удивили, показались неожиданными, необычными, перевернули какие-то представления; задуматься, что мешало этим мыслям прийти в голову раньше.

Этот ряд можно продолжить самостоятельно, придумывая другие способы, которые помогут отходить от стереотипов и находить больше вариантов решения задач, что необходимо в процессе управления, особенно мотивации людей. Навык поиска нестандартных путей и выходов из сложных ситуаций — один из важнейших для хорошего руководителя.

Анализ собственной мотивации

Немаловажным для успешной деятельности человека и настроя на длительную работу в организации является умение самостоятельно анализировать свою «карту мотиваторов» и отношение к той или иной работе. Сначала нужно определить основные особенности труда и выявить факторы, стимулирующие его выполнение. Далее, максимально объективно оценить свою мотивацию к собственной деятельности и личные предпочтения.

Человек не может добиться сколько-нибудь значительного успеха в том деле, которое вызывает у него постоянное раздражение и дискомфорт. Например, работа бухгалтера — достаточно рутинная, требует высокой сосредоточенности. Вряд ли от нее сможет получать удовлетворение тот, кто ориентирован на видимый результат, жаждет общения с людьми. Если же сотрудник подходит для данной работы, то даже при недостатке необходимых навыков он сможет их приобрести.

Роль самоменеджмента в профессионализации личности

Издательский дом «Деловой мир» при поддержке кафедры Государственной службы и кадровой политики Российской академии государственной службы при Президенте РФ провел актуальное социологическое исследование на тему «Роль самоменеджмента в процессе профессионализации личности». Что такое самоменеджмент? Нужно ли вводить такую дисциплину в учебно-образовательные программы? Что необходимо знать человеку, который хочет не ошибиться в выборе профессии и сделать достойную карьеру?

Самоменеджмент — это последовательное применение практических методов управления в повседневной деятельности, направленное на оптимальное и осмысленное использование персональных ресурсов человека (интеллект, воля, способности и т. д.).

То, что эффективная организация деятельности любой личности возможна и необходима, убедительно доказывают теория и практика управления. Особенно это касается процессов социализации и профессионализации. Но, к сожалению, на сегодняшний день новейшие достижения науки в области изучения управления являются достоянием достаточно узкого круга специалистов. Между тем, как показывает практика, персональный менеджмент способствует значительному повышению эффективности деятельности не только профессиональных управленцев, но и практически любого специалиста в любой сфере жизни общества.

Изучая мнения многочисленных посетителей московских ярмарок вакансий и специализированных выставок, посвященных трудоустройству (всего было опрошено 1230 человек), авторам исследования удалось выяснить, насколько велика роль знаний и навыков самоменеджмента на разных этапах развития карьеры. Посетители таких выставок относятся к активной части соискателей, в большей степени использующих навыки самоменеджмента.

Результаты исследования структурированы по возрастным категориям в соответствии с основными этапами карьеры.

Сравнительный анализ ответов соискателей разных возрастных групп показывает, что подавляющее большинство участников опроса считает свой уровень самоуправления скорее высоким, чем низким. Респонденты от 25 до 30 лет наиболее самокритичны — всего 11% называют личный уровень самоменеджмента высоким. Среди лиц старше 30 лет число опрашиваемых, придерживающихся аналогичного мнения, составляет 44%. Интересно, что низким свой уровень самоуправления наиболее объективно считают соискатели, принадлежащие к возрастной категории от 25 до 30 лет. Оптимизм молодежной аудитории связан скорее с тем, что им свойственно меньше задумываться о сущности самоменеджмента (всего 6,6% участников исследования затруднились ответить). Среди старших соискателей сомневающихся гораздо больше (от 25 до 30 лет — 22%, от 30 лет — 8%).

Один из важнейших вопросов исследования — оценка значимости функций самоменеджмента. Безусловное первенство принадлежит самоорганизации (до 25 лет — 63%, от 25 до 30 лет — 50%, от 30 лет — 58%). С возрастом уменьшается значимость самоконтроля (от 45% в категории до 25 лет и до 16% в категории после 30 лет). Молодежь сильнее заботит самооценка (40%) и самомотивация (21%). Структурированием персональных планов больше склонны заниматься представители возрастной группы от 25 до 35 лет.

Необходимость планирования на всех этапах развития карьеры понимают в большей степени соискатели старше 30 лет. Самым актуальным для представителей данной категории является планирование должностного развития (40%). При выборе профессии планирование видится наиболее значимым лицам в возрасте до 25 лет.

Данные результаты представляют особенный интерес для гипотезы исследования, предполагающей внедрение специальных учебно-образовате- льных программ по самоменеджменту именно в средних, средних специальных и высших учебных заведениях. Нельзя оставлять без внимания недооценку планирования в процессе трудоустройства в группах до 30 лет.

Получать знания и навыки самоуправления нужно в школе — полагают 50 % респондентов до 25 лет. С ними согласны многие представители возрастной группы после 30 лет. То, что самоменеджмент следует изучать в вузе, признают практически опрошенные всех возрастных категорий (33, 33, 20% соответственно). В то же время они справедливо отмечают необходимость самообразования (30, 27, 30%).

Интересным образом распределились ответы, касающиеся эффективности форм обучения. Лидирующее положение занимают тренинги (43, 11, 46%). Молодые люди от 25 до 30 лет довольно скептично относятся к активным формам образовательного процесса (11%). Данный факт может свидетельствовать как об определенном разочаровании в инновационных процессах в сфере образования, так и об отсутствии позитивного опыта прохождения тренинговых программ у выпускников вузов. Устойчивый интерес к активным формам обучения проявляют юноши и девушки до 25 лет. Они отдают предпочтение тренингам, деловым играм, семинарам (43, 35, 30% соответственно). Их мнение поддерживают респонденты возрастной категории после 30 лет: тренинги, семинары и деловые игры выбирают 46, 42, 26% соответственно.

Самый значимый критерий оценки учебного заведения — качество преподавания (83, 50, 68%). Форма собственности (государственное или негосударственное учебное заведение) важна для тех, кто еще не достиг 25 лет (33%), и тех, кому уже исполнилось 30 лет (22%). Для граждан, относящихся к средней возрастной группе, она практически не имеет значения (6%). Молодежная аудитория в большей мере обращает внимание на престижность вуза (23%). Об эффективности рекламы высших учебных заведений респонденты высказались почти единодушно (1,5; 0; 2% соответственно).

Большинство опрошенных при выборе места работы руководствуются прежде всего заработной платой (60, 50, 62%). Существенное значение имеет статус должности в социальной иерархии (60, 38, 42%). Однако чем старше соискатель, тем меньшую роль играет статус должности. На начальных этапах карьеры престижность организации также весьма значима для дальнейшего продвижения (26, 27, 14%).

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

· Знания и навыки самоменеджмента необходимы соискателям в процессе трудоустройства и на других этапах развития карьеры.

· Учебно-образовательные программы по курсу «Основы персонального менеджмента» следует внедрять в средних и высших учебных заведениях.

· Службы управления персоналом государственных и коммерческих организаций должны уделять больше внимания развитию навыков самоуправления сотрудников в процессе управления карьерой.

· Оптимальной формой обучения признаны тренинги и деловые игры, в ходе которых слушатели приобретают и совершенствуют практические навыки управления собой. Нужно искать новые информационно емкие технологии для осуществления образовательного процесса.

· Можно с уверенностью сказать, что навыки самоменеджмента помогут людям не ошибиться в профессиональном выборе и достигнуть определенных карьерных высот.

Вопросы для проверки

1. Что такое самоменеджмент?

2. Что понимается под внешним путем самопознания?

3. Какие существуют методики планирования времени и принятия решений?

4. Что понимается под внутренним путем самопознания?

5. Что включает управления собой?

6. Каковы составляющие физического здоровья?

7. Что понимается под рациональным распределением сил менеджера?

8. Каковы составляющие рационального распределения времени?

9. Что понимается под способностью руководителя управлять собой?

10. Каковы методы борьбы с производственной депрессией?

11. Каковы слагаемые умения руководителя работать с литературой и информацией?

12. Каково значение развития навыков самомотивации?
1   2   3   4


База даних захищена авторським правом ©shag.com.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка